神奈川でおすすめの引越し業者を口コミからリサーチ!

引越し業者の見極め術

引越し業者選びの際の着目点

引越しをするうえで、費用が気になるのは当然のことですが、ただ単に引越し価格が安い引越し業者を選ぶのは危険です。

安かろう、悪かろうではありませんが、安さの理由も納得のいくものなのかどうか、考えたことはありますか?安いけれどしっかりした対応の業者なのか、安いだけの業者なのか、そのような点が確認できるのが、やはり利用者の口コミ情報です。

良い口コミだけでなく、悪い口コミも見ておくことで、その業者の本当の良さが見えてくるでしょう。ただし、大手の引越し業者になれば従業員が何千人規模という会社もあります。当然、全員の対応がイマイチというわけではありませんので、悪い口コミをみても、最終的な判断は見積りや応対などを通して、ご自身の目や耳で確認して決断しましょう。

つぎに、業者を選ぶポイントは引越しタイプによって違いますので、タイプ別に業者選びの着目ポイントを挙げていきましょう。

タイプ別業者選び

単身

大手の引越し業者の中には、単身者向けの「単身パック」プランが用意されていることがあります。「単身パック」を扱う各社を比べるのはもちろんのことですが、近距離の引越しならば地元の引越し業者の方が安い場合もあります。

女性

女性の引越しの場合、おすすめは女性スタッフのいる引越し業者。荷造りは専門の女性スタッフが行うところや、女性作業員の指名ができるところなどもあります。

家族・夫婦

家族の引越しはどうしても荷物も増えてしまうものです。家具や電化製品も大型の物が増えてしまうので、大手、中小を問わず、作業効率の良さはポイントが高いでしょう。多様な引越しプランも用意されていますし、オプションサービスなどもチェックしてみましょう。

長距離

長距離の引越しの場合は、引越し業者によって、費用が大幅に変わります。
長距離でも単身で荷物が少ない場合、家族で荷物が多い場合でも費用は大きく変わりますので、各引越し業者へ相見積もりをしてみましょう。大手業者の場合は混載便などの利用ができる場合もあります。

神奈川で安い引越し業者を利用する際の注意点

私たちは複数の見積もりの中から最も安い業者を選ぼうとします。これ自体当たり前のことですが、気をつけたいのは、安いからといって引越しの質を落としてくる業者です。

引越しの「質」にはこだわって

質の良い引越しというのは

  • 作業が丁寧で速い
  • 家財道具の破損や汚れがない
  • 旧宅にも新宅にも破損や汚れがない
  • 家具が予定どおりの位置に配置されている
  • 作業員の態度が丁寧で親切

などがあげられます。 見積もり段階で引越しの質を見抜くことは難しいですが、それでも判断する材料はあります。

  • 作業人員
  • トラックの大きさ
  • 効率的な道路選び

これらは引越しの質を大きく左右するのです。

作業人員が不足していると確実に引越しの質がおちる

作業人員が多いと一人あたりの負担が少なく、作業も速く、丁寧な作業ができます。家財道具や家の破損や汚れのリスクも下がります。また無茶な働き方をしないので、作業員が明るく雰囲気もよくなります。

ただ、閑散期には作業員が多すぎるということがあるようです。作業員の数が多すぎると、作業の手を止めてしまう原因になり、中にはあまり作業をしないまま帰っていく作業員もいるようです。

トラックのサイズはゆったりしていると融通が利く

一般的にトラックのサイズは引越しの費用を左右する大きな要素です。大きなトラックを用意するというのは、それだけで大きなサービスといえます。

一般的に引越し作業員の能力は、できるだけ多くの荷物を積み込むことが評価基準の一つです。できるだけ多くの荷物を積むことでコストを下げることは問題ないのですが、「そこまでやるか?」というレベルまでされると事故のもとになり、家財道具の破損の原因にもなります。

また、意外に積み込みにくい荷物が多いときに対応に困ります。ある程度の余裕をもったトラックサイズを選んでくれるのが、結局は効率の良い仕事をしてくれる業者なのです。

道路選びは経験の証

引越し先までの道の選び方で引越しの効率は大きく変わります。 家族は引越し業者が帰った後も片付けに追われるので、一刻も早く到着してほしいのが本音です。近道ができることを知らなかったり、高速道路を避けることで時間がかかったりするようでは困りますよね。

家財道具や家の破損汚れに対する補償レベル

どんなに気をつけていても、引越しでは、紛失、破損、汚れはつきものです。そのため、引越し業者は補償制度を持っています。

ところが、補償内容は業者によって差があります。引越し料金が安いからといって補償が手薄では何かあったときに困ります。

それと同時に、特別な貨物があるときにはそれを申告しておかなければなりません。高価なもの、壊れやすいもの、運搬に特別な技術が必要なものを申告すると、引越し料金が高くなる可能性があります。しかし、申告せずにこれらのものを荷物の中に忍ばせておいた場合は、万一のときに補償を受けることができないのです。

また、補償金額に対しての取り決めはないため業者により補償内容が異なります。引越し業者に依頼する際には補償制度の条件や金額、対象品目がどうなっているかきちんとチェックしておき、もしもの時に備えましょう。

特に、

  • 壊れやすい物
  • 特殊な扱いが必要な物

は見積もりの際に申請しておかないと、補償を受けることができないため気をつけてください。

無許可の業者に注意

引越し業者を名乗る際には、まず国土交通省に許可を申請しなければなりません。この許可をとっていない業者に引越しを依頼してしまった場合、

  • 作業が荒く、荷物に傷を付けられた!
  • 荷物や建物に傷がついた、または荷物を紛失したにもかかわらず補償が受けられない

など、トラブルが起こる可能性があります。きちんと許可をとっている引越し業者に依頼するようにしましょう。見分ける方法は簡単。見積書に「許可番号」が記載されている会社であれば許可をとっていますから、ご確認ください。

本当に依頼したい引越し業者の見積もりは一番最後に

依頼したい引越し業者の見積もりは最後にとりましょう。 引越し業者の営業マンは1件でも多くの依頼をとりたいので、前の業者が提示した金額より安くする可能性が高いためです。前の業者が底値で提案している場合には、無料で何かしらのサービスを付けてくれることがあります。

家具が壊れたときの引越し業者の補償について詳しく紹介【神奈川】

ここまでは、家財道具や家の破損・汚れに関しての補償について説明してきました。

ここからは引越しの際に大事な荷物や家具などに傷がついてしまった、破損してしまった場合、業者にどのように補償してもらえるのか詳しく解説したいと思います。

保険に加入している業者の場合は補償がありますが、補償金額に上限があるケースもありますので、きちんと確認しておきましょう。

「運送業者貨物賠償責任保険」加入業者には引越し中の傷や破損を補償してもらえる! 

運送業者貨物賠償責任保険に加入している業者であれば、引越し中に荷物や家具についた傷や破損部分の補償をしてもらえます。

補償の方法は、業者が傷や破損を修理修繕することもあれば、同程度の価値のある代替品や現金で補償されることもあり、各業者や状況によっても内容は異なります。

書類を含む貴重品は補償金額に上限がある

運送業者貨物賠償責任保険に加入している業者でも、引越し中にアクシデントが起きた場合に補償されない物や状況があります。

例えば契約書などの重要書類の破損や紛失、貴金属や現金、骨とう品の破損や紛失などについては上限が設けられており、請求をしても本人が考える価値に相当する補償を得られないことがあります。

書類を含む貴重品に関しては引越しの際、自身で管理することをおすすめします。また、引越し前や引越しが終わった後に傷がついたり破損してしまった場合はもちろん補償対象外となりますのでご注意ください。

破損部分は写真に撮って引越し業者へ補償の請求

傷や破損部分を引越し完了後に発見した場合、速やかに引越し業者の担当者に報告しましょう。

引越しの荷物や家具については補償期間を設けている業者が多く、期限を過ぎてしまうと請求をしても補償がされない可能性があります。まずは傷ついた部分や破損の箇所を写真に撮り、業者に連絡しましょう。

引越し業者の担当者と状況を確認し、引越し中に発生したと認定されたら補償金額などの詳細が決まります。また、トラブルの発生を防ぐために、担当者の名前は必ず控えるようにしましょう。

それでは、充実した補償サービスを提供する神奈川の引越し業者をみてみましょう。

補償内容が充実している「シモツ引越センター」

神奈川で引越しする際、補償内容が充実しているおすすめの業者は「シモツ引越センター」です。

シモツ引越センターは加入貨物保険に加入しており、それに準じて引越し中に起きた荷物へのアクシデントについての補償を行っています。依頼者には一切の負担がかかりません。

またベッドやタンスの分解・組立や、梱包材料の無料レンタルも行っています。荷物や家具の梱包準備が難しい場合はプロのスタッフが手伝ってくれる便利なサービスとして好評です。

また、もちろん搬出、輸送中、搬入時には傷ついたりや破損することがないよう養生やカバーでしっかりと保護するなど、家具や建物への配慮も欠かしません。

きめ細やかなサービスと、万が一の時も手厚い補償を行っている「シモツ引越しセンター」は、神奈川で引越しをする多くの方に選ばれています。

100パーセントの補償「アイデア引越センター」

荷物や家具だけでなく、引越し時に建物が破損した場合にも100パーセント補償されますので、万が一の時も安心です。

850万円の補償金例も!「クロネコヤマト引越しセンター」

手厚い補償内容で、世帯主の年齢や家族構成によって補償金額が異なります。

例えば世帯主が30歳で配偶者、子どもが2人の場合、家財道具が傷ついたり破損してしまったりした場合の補償金は850万円です。ただし、家財道具の種類や傷、破損の状態によって補償金は前後します。

引越荷物運送保険も付帯した「日通」

フルプランから単身パックまで、それぞれ傷がついたり破損したりした場合の補償内容が充実しています。また引越荷物運送保険も付帯しておりますので、業者の中でもトップクラスの補償内容となっています。

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